IT支持

弗里曼特尔,百老汇和达令赫斯特学生的重要通知 只要 - 请从支付门户网站不补足您的打印学分。请用 ”thinkprint”为了让你的打印学分。

点击下面的标题,了解更多威尼斯人网上赌场我们的IT服务。

  • 接触它@ ND

    为了让我们尽快为您提供帮助,请提供以下资料准备好:

    为学生

    • 名称和ID(如果你有一个首选名称请还包括本)
    • 联系方式(包括移动如果校外)
    • 描述或错误消息的图像/代码
    • 发生时间问题(如果更频繁包括日期)
    • 发生在设备问题(PC,笔记本电脑,会场机)

    弗里曼特尔

    08 9433 0777
    上午8时 - 下午5时AWST

    悉尼

    02 8204 4444
    上午8时 - 下午5点AEST

    布鲁姆

    08 9192 0632
    上午8时 - 下午4:30 AWST
    发送请求给它@ ND在技术,视听和项目支持
    student.it@nd.edu.au
  • Printer access & portals

    可当你需要它,打印,扫描或任何打印机复制使用你的大学身份证校园。从任何个人设备上或校外电子邮件打印作业,直到所需的工作将继续留在安全打印队列。如果您的身份证丢失或忘记手动打印选项可用于临时使用。

    想打印门户
    为什么有两个门户网站?如何以及何时应该访问它们?
    虽然这两个门户网站看起来很相似,它们用于打印提供了非常不同的服务。

    • 想打印管理
      访问管理门户来生成6位数的PIN。所有新的和重新印刷的大学ID卡需要之前被授予或恢复访问打印机服务生成一个引脚。销是随机生成的,并且不能由用户来设置。
    • 想打印
      有关学生打印一切可以想到的打印门户网站下找到。检查什么工作在打印队列中等待,上传一个新的工作,请检查您的当前余额,充值打印信贷和兑换优惠券。想打印,您可以通过思考打印门户网站使用我们的安全支付系统进行充值。

    在打印之前认为
    威尼斯人网上赌场采用了更环保的方法来打印。我们要求所有的学生,他们打印到纸张的使用减少三思。请在校园内使用打印机时,请记住这一点。回收站位于正确一次性不必要的纸张和打印输出的每个区域的打印机附近。

    引脚和打印机的访问
    每一个打印机具有 safeq 已安装的阅读器 面前 的打印机。学生需要被授权访问打印服务之前被分配一个6位数的PIN码。创建或通过更改PIN 想打印管理 门户。

    1. 登录到 想打印管理 用你的大学ID和密码
    2. 选择 “产生针” 在访问凭据
    3. 新的PIN将显示在屏幕上,并确认电子邮件从发送到您的邮箱的大学 noreply-secureprint@nd.edu.au。

    如果打印机的访问被拒绝,请生成一个新的6位数的PIN您 想打印管理 门户。

    校友访问
    校友访问BYOD打印服务。请联系您的IT服务台来生成你的大学身份证6位数的PIN码。被授权访问打印服务之前,必须将产生的引脚。

    注意: 队列中的文件都保存在打印系统48小时。通知在24小时内送到,如果你不打印,另一个在48小时内通知您该文件已被删除。

    打印机成本
    印刷在$ 0.11为单张A4黑白单A4彩色$ 0.25充电。双面打印只能从大学的计算机。
    信贷余额必须高于$ 0.00至访问学生打印机。

    增加信贷学生证
    打印信用可以通过添加 想打印 门户。

    通过以下的信用添加到你的大学身份证 顶起来我打印信用卡 指南。

    如果您的付款问题(例如输入不正确的金额,扣款有误或改变了主意),请联系您的学校收费办公室。

    BYOD印刷
    如果你是从BYO设备的工作,你仍然可以打印在校园任何学生打印机。

    电子邮件 printing.west@nd.edu.au 弗里曼特尔和布鲁姆打印机或 printing.east@nd.edu.au 悉尼打印机。当文档在safeq打印队列可以确认电子邮件发送到您的收件箱。

    请注意,此选项仅支持以下文件:
    PDF,HTML,HTM,GIF,PNG,JPEG,TIFF,DOC,DOCX,XLS,XLSX,PPT,PPTX,RTF,TXT,ODT,ODS ODP.

    注意: 队列中的文件都保存在打印系统48小时。通知在24小时内送到,如果你不打印,另一个在48小时内通知您该文件已被删除。

    有用的指导

  • 政策

    大学出版了一套详细的政策,程序和准则有关使用IT服务在校园里。它们可以被发现 这里 在管理和信息管理。

  • Passwords & security

    被锁在外面?在最糟糕的时候忘记密码?把你的帐户的控制与 portalguard。访问 在线门户 重置或更改密码或解锁您的帐户。

    所有密码后1001天学生到期

    快速选项包括:

    • 更改密码:它已过期之前或之后更改密码。
    • 解锁帐户:如果您的帐户被锁定,恢复通行。
    • 忘记密码:使用重置您的密码。

    您的新密码必须符合下列安全要求,

    • 的长度必须至少为7个字符;
    • 必须包含大写字母,小写字母和一些如。 (1,2,3,4,5等);
    • Must contain symbols/characters to strengthen your password eg (!@#$%^&*_+);
    • 不能包含您的名字,姓氏或学号;和
    • 不能使用您的帐户在过去24个先前设定的密码。

    鼓励学生不要到数字或符号,当您的密码过期更改为下一个增量。最好是选择一个密码,而不是让您的帐户安全。

    有用的指导

  • Internet & wifi access

    无线网络连接,可在我们的布鲁姆校区,百老汇,达令赫斯特和弗里曼特尔。大学是目前在过程 升级的Wi-Fi 在所有校区。

    得到连接 - 哪个网络?

    圣母院澳大利亚使用一个加密的无线网络中,大学,以确保通过所述无线的所有信息被保护。

    访问无线网络,您必须有一个活动的工作人员或学生用户名和密码。访问无线是相同的政策在访问有线网络授。

    有在所有校区三个可用的无线网络。不是所有的网络都对学生进行访问。

    温达 - 无线网络

    主要的无线网络,员工和学生访问,对所有校园提供。用户可以通过他们的大学凭据自己的个人设备连接到该网络。

    温达的广告

    该网络只在大学所拥有的设备进行访问。这些设备包括笔记本电脑,便携式电脑和平板电脑。学生和工作人员都无法连接到这个网络上的个人设备。

    eduroam

    eduroam允许职员和学生成员大学访问我们的无线网络。威尼斯人网上赌场工作人员和学生可以访问教学和学习场所(如图书馆和WiFi),使用该网络的其他大学。几乎所有的澳大利亚的大学eduroam的成员。

    有用的指导

    如果您无法连接,请联系 它@ ND

  • 电子邮件配置

    两种不同的服务管理人员和学生的电子邮件。

    • 员工的电子邮件通过Microsoft Exchange和办公信息化管理。发送和接收的所有电子邮件都是通过mimecast垃圾邮件过滤服务进行监控。
    • 微软通过Office 365服务管理学生的电子邮件。发送和接收的所有电子邮件通过Microsoft监控。

    每个系统不同的方式管理,并且因此不能被合并或使用相同的凭证访问。

    建议保持员工和学生的电子邮件分开。

    学生的电子邮件是从威尼斯人网上赌场网站上的学生页面下的Office 365门户访问。设置安全发件人和收件人,以确保您收到的所有圣母院的电子邮件。

    有用的指导

  • 共享驱动器和文件服务器访问

    学生文件和文件夹存储称为共享驱动器的中央存储系统上。这些共享的驱动器都可以使用文件服务器上的校园和远程访问所有计算机。

    学生可共享的驱动器:

    • H:\驱动器 主驱动器连接到一个单独的学生账户。 (不能被其他同学看到)
    • S:\驱动器 学生驱动器共享文件和文件夹的学生。

    文件服务器 - 校外访问

    文件服务器允许学生访问他们的数据在校外他们的个人设备上。所有共享驱动器都与校园计算机共享驱动器中的文件夹结构进行访问。文件服务器在访问 //my.nd.edu.au/sfs 并且也可通过 myndportal 在威尼斯人网上赌场的网站。

我们的目标

我们将提供信息技术支持,使我们的大学。
我们的交付与大学的战略愿景和使命交付服务的对齐侧重于满足的IT目标 安全, 有效, 可靠 实惠.